Åpent kjøp

Åpent kjøp i 60 dager

Utvidet åpent kjøp

I henhold til angrerettloven har du alltid 14 dagers åpent kjøp. Men hos Mekster vil vi gi deg ekstra trygghet – derfor får du hele 60 dagers åpent kjøp. Det betyr at du har god tid til å vurdere og forsikre deg om at produktet er riktig for deg. De 60 dagene begynner å gjelde fra det tidspunktet bestillingen din er levert til ditt hentested.

Tilbakebetaling ved åpent kjøp

Når du benytter deg av åpent kjøp, tilbakebetaler vi summen for de returnerte varene, ekskludert fraktkostnaden. For at tilbakebetalingen skal godkjennes, må varene være i ny tilstand. Det er tillatt å åpne pakken og inspisere varen, men den må returneres i samme stand og emballasje som da du mottok den.

OBS!

Tenk på dette ved retur

Returner alltid varer i samme eller likeverdig emballasje som du mottok dem i. Hvis varen returneres på feil måte eller skades under transport, kan vi måtte gjøre et fradrag i tilbakebetalingen. Send aldri en retur uten en ytre beskyttelsesemballasje som beskytter originalemballasjen og produktet.

Ødelagte artikler håndteres som reklamasjoner

Merk at ødelagte artikler ikke omfattes av åpent kjøp. Hvis et produkt er ødelagt ved levering, må du i stedet gjøre en reklamasjon, så hjelper vi deg videre.