Tapt pakke under frakt
Når vi sender en bestilling til deg, står vi for transportrisikoen – for deg som kunde innebærer det at vi erstatter deg med en ny vare/ordre hvis pakken mot formodning skulle bli borte under frakten.
1 Kontakt fraktselskapet i første omgang
Mistenker du at pakken din er forsinket eller tapt? Kontakt i første omgang fraktselskapet som håndterer forsendelsen din. Ha kollinummer/sendings-ID klart (finnes i e-posten med sporingsinformasjon).
Postnord
2Når fraktselskapet har bekreftet at pakken er tapt – kontakt oss
Når du har fått bekreftet fra fraktselskapet at forsendelsen din er savnet, kontakt oss direkte, så oppretter vi en reklamasjon. Når reklamasjonen er registrert, kan vi sende en ny vare/ordre eller kreditere kostnaden.
Alert
Kunngjøring: Nedleggelse av Mekonomen.no e-handel
Vi beklager å informere deg om at Mekonomen.no e-handel vil bli lagt ned. For alle dine produktbehov, inviterer vi deg til å besøke Mekster.no.
Vennligst merk at Mekonomen vil fortsette å fokusere utelukkende på å tilby et bredt spekter av reparasjons- og tjenestetilbud. Hvis du ser etter service tilbud for bilen din, oppfordrer vi deg til å bli på Mekonomen.no for å dra nytte av våre nåværende tjenester.
Takk for din forståelse og fortsatte støtte.