Frakt og levering

Vi på mekster.no samarbeider med Postnord. Varene du som privatperson har kjøpt, kan sendes til valgfritt hentested eller postboks i nærheten av adressen du oppga ved bestilling, eller direkte hjem til deg.

Vi samarbeider med:

PostNord logo

Ordrebekreftelse sendes til e-postadressen som oppgis ved bestilling.

Vi tilbyr deg følgende fraktmetoder:

Fraktmetoder for privatpersoner

Hentested: Bestillingen leveres til nærmeste hentested. Du vil motta en hentemelding via SMS eller e-post med informasjon om at pakken kan hentes. Pakken er tilgjengelig på hentestedet i 7 dager før den automatisk returneres. For uavhentede pakker må du som kjøper dekke returfrakten, som belastes med samme kostnad som utlevering.

Hjemlevering: Bestillingen leveres til din hjemmeadresse. Med Postnords app kan du se når pakken din forventes å ankomme. Du får vanligvis også muligheten til å gjøre flere valg i forbindelse med leveransen, for eksempel hvilken dag og tid du ønsker å motta leveransen.

Fraktmetoder for bedrifter

Bestillingen leveres til din bedriftsadresse mellom kl. 08.00 og 16.00.

OBS!

Leveringsadressen kan ikke være en postboks.

Leveringstid

Leveringstiden er normalt 1–2 virkedager fra varen sendes fra vårt lager. Hvis varen sendes fra en av våre leverandørers lager, kan leveransen ta ytterligere 1–10 dager. Alle våre leveringstider er foreløpige.

Leveringstiden er angitt for hvert valgte produkt, da det kan variere noe mellom våre ulike produkter. Dette skyldes at noen varer sendes fra leverandørens lager, og det kan da tilkomme ekstra leveringsdager.

Fraktkostnad

Vi tilbyr privatpersoner og bedrifter gunstige fraktpriser over hele Norge. Fraktprisene kan variere avhengig av vekt, størrelse og antall kolli. I kassen kan du se alle fraktalternativene vi kan tilby deg og deres respektive priser.

Farlig gods

Alt gods sendes og håndteres med egnet transporttjeneste.

Transportskader

Hvis pakken eller godset ditt er skadet ved levering, ber vi deg melde fra til utleveringsstedet umiddelbart, før du kvitterer for godset. Alternativt kan du nekte å motta forsendelsen på grunn av skaden. Kontakt mekster.no sin kundeservice så snart som mulig – send inn et bilde via e-post (hvis mulig) av skaden, senest en uke etter at skaden ble oppdaget.

Send e-post til kundeservice om transportskade