Feil vare har blitt levert

Hvis du mistenker at feil vare er levert, må du kontakte vår kundeservice. Dette gjør du ved å fylle ut vårt kontaktskjema.

Kontakt kundeservice

For at vi skal kunne hjelpe deg på best mulig måte og løse saken din så raskt som mulig, trenger vi følgende informasjon fra deg ved første kontakt.

  • Ordrenummer
  • Bilde av varen
  • Bilde av artikkelnummeret som står på originalemballasjen.

OBS!

I sjeldne tilfeller kan vi erstatte reservedeler med et annet merke

Hvis en reservedel du har bestilt er utsolgt på vårt lager, og vi har en tilsvarende del på lager med samme spesifikasjoner og kvalitet, kan vi i sjeldne tilfeller bytte ut originalproduktet med et annet merke av lik eller høyere kvalitet. Hvis vi bytter til et dyrere produkt, dekker vi selvfølgelig mellomlegget.