Vil du slette bestillingen din?

Det er dessverre ikke mulig å annullere eller endre bestillingen din etter at den er bekreftet. Dette er fordi vi har en stor del av produktene våre på et robotlager som begynner å behandle bestillingene umiddelbart.

Hvis du derimot vil benytte deg av angreretten etter at vi har begynt å behandle bestillingen din, må du kontakte vår kundeservice før leveransen er påbegynt for å unngå å betale kostnaden for uavhentet gods. Du kan rett og slett la være å hente bestillingen din slik at den returneres til oss, eller opprette en retursak etter at bestillingen er sendt. Når saken er opprettet, vil du motta en returetikett slik at du kan sende tilbake det du ønsker.

Hvis du bare lar pakken gå i retur uten å kontakte vår kundeservice, vil du bli belastet et gebyr for uavhentet forsendelse. Dette er fordi vi må opprette en retursak for deg og notere at pakken returneres automatisk.